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本周保观“国内大型保险公司2024年全年盘点系列”给大家带来的保司是中国太保。
过去一年对于太保来说是“震荡巨大”的一年。人事方面，旗下产险、寿险公司主要负责人均出现变更，其余管理层也有大幅度变化；业绩方面，得益于权益市场复苏，今年第三季度创下有史以来最好利润；产品策略方面，今年年中业绩发布会正式定调全力进军分红险领域...
季报显示，2024 年前三季度，太保实现营业总收入3106亿元，同比21.35%，实现净利润383.10 亿元，同比增长 65.5%，为史上第四高利润增速。
当然了，如果把太保今年前三季度的利润增速与其他几家上市险企相比，增速并不出众。今年前三季度，国内上市险企中利润增速最快的是中国人寿，同比大增173.88%，其次是新华的116.73%，人保以77.2%位列第三，太保和平安分列四、五位。
聚焦到太保本身，以单季度业绩论，太保集团在2024年第三季度实现营业总收入1159亿元，同比增速44.21%，净利润131.78亿元，同比增速173.57%。为历史上最赚钱的第三季度和第二高的增速。
从利润结构看，投资收益大增成为太保今年前三季度“大赚”超380亿的主要原因，数据显示，2024年前三季度太保总投资收益率为4.7%，同比上升2.3个百分点。
保费端，太保在2024年实现保险服务收入 2094.09 亿元，同比增长 2.3%。其中：太保寿险实现保险服务收入623.45亿元，同比下降2.5%；太保产险实现保险服务收入1452.02 亿元，同比增长4.1%。
渠道方面，2024年前三季度，太保寿险代理人渠道实现规模保费1791.49亿元，同比增长4.1%。其中新保业务规模保费338.32亿元，同比增长16.3%。
从人力产能来看，其月均核心人力规模5.8万人，同比增长2.4%，核心人力月人均首年规模保费6.1万元天博体育官网，，同比增长15%。新增人力同比增长15.5%，新人月人均首年规模保费同比增长35%。
从银保渠道来看，太保寿险前三季度实现规模保费347.27亿元，同比增长6.2%。其中新保业务规模保费240.15亿元，同比下滑18.4%，续期业务规模保费107.12亿元，同比增长227.7%。
团险渠道规模保费为145.2亿元，同比下降12.8%。其中新保业务128.24亿元，同比下降19.3%；续期业务16.96亿元，同比增长125.8%。
尽管不少数据改善明显，但太保还是有几项核心数据出现了同比转弱。如寿险保险服务收入出现了同比2.5%的下降，另外银保渠道新保保费有18.4%的下降，作为过去几年太保寿险重要的增量渠道，银保渠道在今年前三季度开始转弱，团险新保业务也出现了接近20%的下降，因此短期来看，太保的业务增长还是面临着一定的压力。
产险方面，今年前三季度太保产险车险原保险保费收入为781.31亿元，微增3.3%；非车险原保险保费收入则表现更为强劲，达到816.88亿元，同比增长12.2%。承保综合成本率的98.7%，与去年持平，产险整体基本盘表现稳定天博体育官网，。
集团整体策略上，中国太保寿险将坚持以客户为中心的全面转型之路，以客户价值为核心推动公司整体价值可持续增长，通过“3个强化，3个升级”，将公司战略转型向纵深推进，走高质量发展之路。
一方面，是要强化多元渠道队伍建设，实现各渠道高质量精细化管理，持续释放价值潜力；强化价值牵引经营、组织活力建设，全面深化赋能型总部、经营型机构建设；强化数字化经营，通过数智引领来赋能经营创新。
另一方面，是要进一步确立战略价值观，实现“以客户为中心”的理念升级，坚持客户导向，通过客户价值驱动公司经济价值和社会价值全面提升；实施区域差异化策略升级，夯实经营型机构建设质效，形成重点区域的差异打法与布局，开创区域发展特色道路；推动产服生态体系升级，承接金融“五篇大文章”和集团大健康战略主体，充分发挥康养禀赋，有效链接客户和队伍，进一步夯实中国太保寿险高质量发展独特优势。
在产品策略上，太保在三季度业绩发布会上给出了明确的表述。今年第三季度，公司分红险销售环比大幅增长，尤其10月分红险期交新保占比较9月翻了一番，公司将会进一步强化培育分红险市场，旨在形成新的业务增量。据悉，在十月底时太保寿险已经完成2025年一季度主力分红险产品的研发，公司未来将坚持多元渠道发展和多元产品经营，在夯实价值的基础上促进产品结构优化。
而这与太保在中期业绩发布会上的表述一致，在中国太保2024中期业绩说明会上，中国太保总精算师兼财务负责人张远瀚表示，随着预定利率的下调、宏观环境的变化，原来的产品结构已经不太适合客户的需求，可以看到的方向就是转向分红险。“长期来看，我认为分红型产品未来占比会超过50%。从今年的销售情况看，分红型产品相比去年已经同比增长约5倍，但金额还是比较小，现在已经在对代理人进行培训了。”
很明显，太保今年的产品策略已经出现了巨大的变化，有关于保险公司要大力卖分红险的逻辑我们在之前的文章中已经聊过很多次了，这里不做累述。
另外，养老产业的不断布局和发展也是太保目前最重要的产品策略之一，截至2024年7月，太保家园已在全国布局13城15园，已有8个社区开业，包括旅居乐养、活力颐养、护理康养三个产品线。太保家园武汉国际颐养社区也于今年10月正式开业。尽管太保尚未在报表中披露养老社区目前的详细经营情况，但从目前的投入和发展情况来看，我们预计未来太保还会继续坚定发展养老社区，毕竟这是当下保险公司能看到的业绩增量最大的市场。
在科技端，近两年来，太保围绕着AI大模型赋能保险做了不少探索。根据介绍，太保基于大模型技术的数字劳动力矩阵，已覆盖集团审计、产险、寿险、健康险等多个核心业务板块。
其中审计数字劳动力的落地构建了一整套从前台风险检查到后台审计管理的智能化体系，显著提升了审计工作的效率。自去年11月投入使用以来，已惠及250名审计人员，成效斐然。
另外，具体业务方面，中国太保产险车险在线理赔助手上线，优化了客户理赔体验。预计到今年年末，将为150名理赔作业人员赋能，实现案件处理能力10%的增长。
而AI智能陪练助手的全新推出则是寿险培训领域的一次革新突破。AI智能陪练助手基于先进心理学理论，使代理人的销售技巧得到实质提升，预计至2025年，相当于额外培训了500名高水平销售人员。
此外，智能审核数字劳动力的上线，迈出了健康险理赔无人化探索的重要一步。智能理赔审核数字劳动力利用大模型，实现了流程的高度自动化，准确率高达89%。
过去一年，太保系核心高管层出现全面调整。今年4月，蔡强辞去太保寿险总经理职务，公司董事长潘艳红出任临时负责人，代行总经理职权。
2021年，太保寿险引入超强“外脑”——友邦保险前区域CEO蔡强，担任公司总经理（首席执行官）。过去三年，蔡强主导了太保寿险的长航行动1.0，对太保寿险在渠道端、代理人端等核心环节展开了大刀阔斧的改革。而在一期任满，同时在长航行动进入2.0阶段后，蔡强宣布辞职。当时有市场消息称，新任总经理将从公司内部选拔，继任者最有可能是几位副总经理之一。
7月李劲松的上任也印证了市场的猜测。7月25日，太保寿险公告称，2024年4月26日，经董事会审议通过，并于2024年7月18日经国家金融监督管理总局（下称“金融监管总局”）核准任职资格，李劲松任总经理。同时，潘艳红不再担任本公司临时负责人。上述调整对公司的业务经营及财务状况无重大影响。
一月之后，潘艳红“官宣”退休。8月19日，太保寿险宣布董事长潘艳红因到法定退休年龄，正按规定程序办理退休手续，不再担任太保寿险党委书记、董事长职务。中国太保党委副书记、总裁赵永刚将兼任太保寿险董事长一职，后续将按规定履行公司治理和监管审批程序。太保寿险总经理李劲松任太保寿险党委书记。
公开信息显示，潘艳红已在太保系统工作超过30年，潘艳红2021年5月起任太保寿险董事长，曾任太保寿险财务副总监、财务总监、副总经理、副董事长、总经理，中国太保财务负责人、副总裁、常务副总裁，太平洋健康险董事，长江养老董事等。
9月30日，太保集团党委任命太保产险合规负责人、首席风险官陈辉为党委书记、委员；总经理曾义不再担任公司党委副书记、委员。与此同时，经太保产险第七届董事会第四十七次会议（临时）审议通过，曾义不再担任太保产险董事、总经理；陈辉被指定为临时负责人，代行公司总经理职权。
就在近日，监管正式核准陈辉担任太保产险总经理的任职资格，同时兼任党委书记，此外，陈辉还同时兼任着该司合规负责人和首席风险官，可谓肩负重任，太保产险正式进入“陈辉时代”。
12月初，太保财险受让了太保香港的全部股份。在此背景下，原太保财险党委副书记、总经理曾义转任太保香港董事长。
太保系高管变动之大、全面，一时间有些出乎市场意料，但也有业内人士表示，太保系一向的风格便是“要么不换，要换就换个彻底”。
整体来看，太保今年的高管层变动最主要的特征便是更注重“内部提拔”，新走上一把手岗位的李劲松和陈辉均是太保系老人。
其中陈辉曾任太保产险北京分公司总经理助理、副总经理，太保产险河北分公司总经理，太保产险人力资源部总经理、人力资源总监等。李劲松则历任太保寿险副总经理，太保寿险四川分公司总经理，太保寿险银行保险部总经理，太保寿险总经理助理，太保寿险市场副总监、战略客户部总经理等。
尾言：整体来看，今年对于太保来说，业绩压力没有那么大，特别是在利润端，权益市场复苏大环境下，保险公司基本可以“喘口气”，但放眼未来，在产品切换、养老赛道短期业绩无法支撑公司利润背景下，太保依旧会面临不小的压力，期待太保未来给出解决方案。
